È possibile effettuare l'iscrizione al servizio presso una qualunque delle biblioteche operative in rete: essa deve essere effettuata esclusivamente in biblioteca dal personale autorizzato, previa compilazione del modulo relativo al trattamento dei dati.
Per i minorenni NUOVI ISCRITTI (età 0-18 anni) è necessaria la firma del modulo di iscrizione da parte del genitore. Il modulo dev'essere compilato in biblioteca dopo aver preso visione delle Regole di Servizio e, comunque, nel rispetto delle leggi in materia di responsabilità civile e di accertamento dell'identità personale.
L'iscrizione al servizio è strettamente personale, tuttavia è consentita la possibilità di utilizzare un modulo di delega a favore delle persone permanentemente e temporaneamente impossibilitate a recarsi direttamente negli spazi bibliotecari.
Non è ammessa l'iscrizione di Enti.
L'iscrizione al servizio consente l'accesso alle risorse documentarie possedute dalle biblioteche situate nel territorio provinciale e associate ai sistemi bibliotecari dell'Ovest Como, Intercomunale di Como, Lario Ovest, Brianza Comasca.
Ai minori di 14 anni, si prestano solo i documenti della Sezione Ragazzi (libri, film, ecc...), copie di documenti che nella rete provinciale siano collocati in ragazzi e adulti, classici di letteratura e o libri di prima informazione per ricerche presenti anche in altre sezioni.
L'utente iscritto sarà identificato dal codice ottico individuale e univoco riportato sulla tessera di iscrizione.
La prima tessera è GRATUITA per tutti (vecchi e nuovi iscritti). In caso di smarrimento, per la seconda tessera, è previsto un rimborso pari a 2,00 €. Solo in caso di furto documentato da regolare denuncia alle autorità competenti è possibile il rilascio di una seconda tessera gratuita.
Le biblioteche si riservano il diritto di verificare l'identità degli utenti, al momento dell'iscrizione, tramite la richiesta di esibizione di un documento.
Le biblioteche, in seguito a decisioni assunte a livello di rete provinciale, si riservano il diritto di utilizzare, in qualsiasi momento, altri codici identificativi (ottici e non, ad es. il codice della Carta regionale dei Servizi) in luogo della tessera di iscrizione.
La tessera - o qualsiasi altro documento in uso che riporti il codice identificativo dell'utente - va esibita ogni qualvolta si intenda utilizzare i servizi bibliotecari.
È consentito il prestito dei documenti ammessi alla circolazione presso ogni biblioteca associata ai sistemi bibliotecari, nel rispetto dei seguenti criteri:
È data facoltà alle biblioteche speciali, data la particolare natura del patrimonio documentario e del target d'utenza, di richiedere l'applicazione di regole di prestito diverse. Tale informazione verrà resa nota sul sito: http://opac.provincia.como.it
È consentita la richiesta e prenotazione da remoto, sia mediante l'intermediazione del personale sia utilizzando le procedure di accesso diretto on line, dei documenti di proprietà delle biblioteche associate ai sistemi bibliotecari, nel rispetto dei seguenti criteri:
Ogni biblioteca, in quanto responsabile del proprio patrimonio, provvederà all'invio di comunicazione di sollecito alla restituzione dei propri libri, anche se questi sono stati presi in prestito dall'utente presso un'altra biblioteca attraverso il prestito interbibliotecario.
Chi perde o danneggia un documento lo deve riacquistare o comunque rifondere il danno alla biblioteca proprietaria.
Documenti cartacei
Alla scadenza del prestito, sono concessi all'utente 10 giorni di tolleranza entro cui è possibile effettuare il rinnovo del prestito, che può essere effettuato anche per telefono, oppure restituire il documento. Trascorso tale periodo di tolleranza, l'utente è sospeso dal servizio di prestito e prenotazione di qualsiasi tipologia di documento, sino alla regolarizzazione della propria posizione che avviene tramite restituzione del singolo documento o dei documenti con prestito scaduto.
Oltre i 90 di giorni di ritardo verrà comminata una sospensione successiva alla regolarizzazione della posizione pari ai giorni di ritardo effettuato.
Riviste e documenti multimediali
La mancata restituzione di riviste o documenti multimediali dopo 3 giorni dalla scadenza del prestito implica la sospensione dal servizio di prestito di qualsiasi tipologia di documento sino a regolarizzazione della propria posizione.
Oltre i 15 giorni di ritardo verrà comminata una sospensione successiva alla regolarizzazione della posizione pari ai giorni di ritardo effettuato.
